Отстраняване на неизправности
Търсене по ключова дума:
Често задавани въпроси
- Машината не може да се открие в мрежата
- Машината не може да бъде открита при използване на безжична LAN
- Печатането не започва
- Хартията е празна/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Появяват се бели ивици
- Възниква грешка
- Резултатите от печатането са незадоволителни
- Показва се съобщение
- MP Drivers не могат да се инсталират
- Неизвестен мрежов ключ
- Засядане на листове
- Не може да се изпрати факс
- Не може да се получи факс, Не може да се отпечата факс
- Списък с кодове за поддръжка при грешка
Примери за проблеми
-
Принтерът не се движи
-
Не може да се зададе правилно
- Машината не може да се открие в екрана Проверка на настройките на принтера
- По време на настройка на компютъра се показва съобщение
- Машината не може да бъде открита при използване на безжична LAN
- Машината не може да бъде открита при използване на кабелна LAN
- Проблеми с USB връзката
- Не може да се осъществи комуникация с машината чрез USB
- Неизвестен мрежов ключ
- Машината не може да се използва след смяна на безжичния рутер или промяна на настройките му
- Администраторската парола, зададена за машината, е неизвестна
- Проверка на информацията за мрежата
- Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране
- MP Drivers не могат да се инсталират
- Easy-WebPrint EX не се стартира или менюто на Easy-WebPrint EX не се показва (Windows)
- Актуализиране на MP Drivers в мрежова среда (Windows)
-
Резултатите от печатането/сканирането са незадоволителни
- Печатането не започва
- Печатането е бавно
- Копирането/печатането спира
- Резултатите от печатането са незадоволителни
- Мастилото не излиза
- Засядане на листове
- Хартията не се подава правилно/Грешка "Няма хартия"
- Проблеми при автоматично двустранно печатане
- Резултатите от сканирането са незадоволителни (Windows)
- Резултатите от сканирането са незадоволителни (Mac OS)
-
Показва се грешка или съобщение
- Възниква грешка
- Дисплеят на сензорния екран е изключен
- На сензорния екран се показва грешен език
- Показва се съобщение
- Списък с кодове за поддръжка при грешка
- На екрана за готовност за работа с факс се появява съобщение за работа с факс
- Съобщения за грешки за IJ Scan Utility (Windows)
- Съобщения за грешки за IJ Scan Utility (Mac OS)
- Съобщения за грешки за ScanGear (драйвер на скенера)
- Съобщения за грешки за драйвера на скенера
Проблеми при работа
- Проблеми с мрежовата комуникация
- Проблеми при печат
- Проблеми при печатане/сканиране от смартфон/таблет
- Проблеми при сканиране (Windows)
- Проблеми при сканиране (Mac OS)
- Проблеми при работа с факс
- Механични проблеми
- Проблеми с инсталирането и изтеглянето
- Грешки и съобщения
- Ако не можете да разрешите проблем
